Privacy- & Cookiebeleid – HomeBiz Connect

Laatst bijgewerkt: [datum invullen]

1. Algemeen

HomeBiz Connect hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en respecteert jouw privacy. In dit Privacy- & Cookiebeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten jij hebt.

Wij handelen conform:
• de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679 – AVG/GDPR)
• de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Naam: HomeBiz Connect
Website: www.homebizconnect.be
E-mailadres: info@homebizconnect.be
Ondernemingsnummer / KBO: 1032.552.924
Land: België

HomeBiz Connect is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien verstrekt)
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Gegevens over jouw gedrag op onze website
• Communicatiegegevens (bijv. e-mails)

4. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
• Het beantwoorden van vragen of contactaanvragen
• Het aanbieden en uitvoeren van onze diensten
• Het versturen van nieuwsbrieven of marketingcommunicatie (enkel met toestemming)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrond

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:
• Jouw toestemming
• De uitvoering van een overeenkomst
• Een wettelijke verplichting
• Ons gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging en website-analyse)

6. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

7. Delen van persoonsgegevens met derden

HomeBiz Connect verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Gegevens kunnen enkel worden gedeeld met:
• IT- en hostingproviders
• E-mail- en marketingplatformen
• Analytische tools

Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de AVG.

8. Doorgifte buiten de EU

Indien persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER), gebeurt dit uitsluitend met passende waarborgen zoals:
• EU-standaardcontractbepalingen
• Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie

9. Cookies

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoek aan onze website op jouw apparaat worden geplaatst.

Welke cookies gebruiken wij?
HomeBiz Connect gebruikt:
1. Noodzakelijke (functionele) cookies
o Nodig voor de werking van de website
o Deze cookies vereisen geen toestemming
2. Analytische cookies
o Om het gebruik van de website te analyseren
o Worden enkel geplaatst na toestemming
3. Marketing- en trackingcookies (indien van toepassing)
o Voor gepersonaliseerde content of advertenties
o Worden uitsluitend geplaatst na expliciete toestemming

Bij jouw eerste bezoek aan onze website krijg je een cookiebanner waarin je jouw voorkeuren kan instellen.

10. Cookies beheren

Je kan cookies beheren of verwijderen via de instellingen van jouw browser. Let op: het uitschakelen van cookies kan de werking van de website beïnvloeden.

11. Jouw rechten

Je hebt het recht om:
• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
• Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• De verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Jouw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
• Jouw toestemming op elk moment in te trekken

Je kan jouw rechten uitoefenen via: info@homebizconnect.be
Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

12. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
• verlies
• ongeoorloofde toegang
• misbruik
• ongewenste openbaarmaking

13. Klachten

Indien je van mening bent dat jouw rechten worden geschonden, kan je contact met ons opnemen. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

14. Wijzigingen

HomeBiz Connect behoudt zich het recht voor dit Privacy- & Cookiebeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.